FAQ

Zachęcamy do kontaktu poprzez formularz kontaktowy i zadanie interesującego pytania. Na zapytania produktowe odpowiadają nasi doradcy handlowi, którzy posiadają szeroką wiedzę techniczno-produktową. Doradzą odpowiednie rozwiązania, pomogą dobrać produkty oraz zrealizować zamówienie.

INSTRUKCJA REJESTRACJI I LOGOWANIA W SKLEPIE B2B

Cały proces zakupowy jest bardzo szybki i prosty. Odbywa się na naszej platformie transakcyjnej b2b.aifo.pl. Po zalogowaniu się na platformie mamy możliwość dodania interesujących nas produktów do koszyka. Następnie opłacamy nasze zakupy jedną z dostępnych metod płatności i oczekujemy, aż dostaniemy nasze produkty.

INSTRUKCJA DOSTĘPU DO STREFY KONSTRUKTORA

Udostępniamy bazę rysunków technicznych naszych komponentów oraz podzespołów w różnych formatach na których pracują konstruktorzy. Baza rysunków dostępna jest w strefie konstruktora. W trosce o nasze rysunki i patenty, przed pobraniem interesujących nas rysunków, wymagamy logowania.

Ogólne warunki sprzedaży (OWS) dostępne są tutaj – OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY

Regulamin zgłaszania reklamacji – POBIERZ

Druk zgłoszenia reklamacyjnego – POBIERZ

Katalogi do pobrania dostępne są w zakładce Katalog produktów, skąd łatwo można pobrać cały katalog oraz katalogi poszczególnych grup produktowych.

Dbamy o właściwe i bezpieczne przechowywanie Państwa danych w naszym systemie. Dokładamy wszelkich starań do aktualizowania zabezpieczeń oraz utrzymywania ich na wysokim poziomie. Dostęp do danych mają tylko specjalnie przeszkoleni i upoważnieni pracownicy, dlatego mają Państwo pewność, że dane przechowywane w naszym systemie są bezpieczne i nie wpadną w niepowołane ręce.

Zapisanie się do newslettera jest bardzo proste i odbywa się poprzez formularz znajdujący się na dole strony.

Polityka prywatności dostępna jest w stopce strony.

Instalacjami HVACR zajmuje się nasza spółka AiFO TECHNIC, która dostępna jest pod adresem https://aifohvacr.pl. W razie pytań zachęcamy do kontaktu mailowo, bądź telefonicznie. Odpowiedzi na pytania udzielą doświadczeni eksperci z branży instalacyjnej.

Tak, nasze przeszklone drzwi są przystosowane do montażu w istniejących regałach chłodniczych (tzw. retrofit). Produkcja drzwi chłodniczych to ważny obszar naszej działalności. Większa ilość informacji o modelach drzwi chłodniczych oraz ich zastosowaniu dostępna jest na tej stronie.