FAQ

Sie können sich über das Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen und die Sie interessierende Frage stellen. Produktanfragen werden von unseren Verkaufsberatern beantwortet, die über umfassende technische und produktspezifische Kenntnisse verfügen. Sie beraten Sie zu geeigneten Lösungen, helfen bei der Produktauswahl und erledigen die Bestellung.

Der gesamte Kaufprozess ist sehr schnell und einfach. Er findet auf unserer Transaktionsplattform  b2b.aifo.pl statt. Nachdem Sie sich auf der Plattform angemeldet haben, können Sie die Produkte, für die Sie sich interessieren, in Ihren Warenkorb legen. Sie bezahlen dann Ihre Einkäufe mit einer der verfügbaren Zahlungsmethoden und warten, bis Sie unsere Produkte erhalten.

Wir stellen eine Datenbank mit technischen Zeichnungen unserer Komponenten und Baugruppen in verschiedenen Formaten zur Verfügung, mit denen die Konstrukteure arbeiten. Die Datenbank mit Zeichnungen ist im Konstrukteursbereich verfügbar. Um unsere Zeichnungen und Patente zu schützen, müssen Sie sich anmelden, bevor Sie die gewünschten Zeichnungen herunterladen können.

Kataloge zum Herunterladen finden Sie unter der Rubrik Produktkatalog, von wo aus Sie sowohl den gesamten Katalog als auch einzelne Produktgruppenkataloge bequem herunterladen können.

Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten ordnungsgemäß und sicher in unserem System gespeichert werden. Wir bemühen uns, die Sicherheitsfunktionen zu aktualisieren und auf dem neuesten Stand zu halten. Nur speziell geschulte und autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu den Daten, sodass Sie die Gewissheit haben, dass die in unserem System gespeicherten Daten sicher sind und nicht in die falschen Hände geraten.

Die Anmeldung zum Newsletter ist sehr einfach und erfolgt über das Formular am unteren Ende der Homepage.

GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE

HVACR-Installationen werden von unserer Gesellschaft AiFO TECHNIC durchgeführt, die Sie unter https://aifohvacr.pl erreichen können. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Erfahrene Experten aus der Installationsbranche werden Ihre Fragen beantworten.

Ja, unsere Glastüren sind für den Einbau in bestehende Kühlregale geeignet (sog. Retrofit). Die Herstellung von Kühlraumtüren ist ein wichtiger Bereich unserer Geschäftstätigkeit. Weitere Informationen über Modelle von Kühlraumtüren und ihre Anwendungen finden Sie auf der Türen gewidmeten  Seite.