FAQ

Najczęstsze pytania techniczne

Praktyczna wiedza dla projektantów i producentów urządzeń chłodniczych – efektywność energetyczna, dobór komponentów i modernizacje.

Kontakt, katalogi i Twoje dane

Z kim się skontaktować w sprawie zapytań produktowych?

Najlepiej przez formularz kontaktowy. Na zapytania produktowe odpowiadają nasi doradcy handlowi z szeroką wiedzą techniczno-produktową: doradzą rozwiązanie, pomogą dobrać produkty i zrealizować zamówienie.

Gdzie pobrać katalogi?

Wszystkie katalogi są w zakładce Katalogi produktów – cały katalog i katalogi poszczególnych grup produktowych.

Czy moje dane są bezpieczne?

Dbamy o właściwe i bezpieczne przechowywanie danych w naszym systemie, na bieżąco aktualizujemy zabezpieczenia, a dostęp do danych mają tylko przeszkoleni i upoważnieni pracownicy.

Jak zapisać się do newslettera?

Przez formularz w stopce strony – wystarczy podać adres e-mail i potwierdzić zgodę.

Gdzie znajdę politykę prywatności?

Polityka prywatności jest dostępna w stopce każdej strony oraz pod poniższym odnośnikiem.

Gdzie znajdę informacje o instalacjach HVACR?

Instalacjami HVACR i MEP (klimatyzacja, wentylacja, ogrzewnictwo, wod-kan, elektryka) zajmuje się spółka z naszej grupy – AiFO MEP, dawniej AiFO TECHNIC.

Zakupy, reklamacje i dokumenty

Ogólne warunki sprzedaży, zasady reklamacji i instrukcje do sklepu B2B oraz Strefy konstruktora.

Skąd pobrać rysunki techniczne?

Bazę rysunków technicznych naszych komponentów i podzespołów w formatach, na których pracują konstruktorzy, udostępniamy w Strefie konstruktora. W trosce o rysunki i patenty pobieranie wymaga zalogowania.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz lub zadzwoń – nasi specjaliści doradzą najlepsze rozwiązanie.

Skontaktuj się